Siapa yang tidak mengenal Mixue, Brand yang menjual es krim dan berbagai jenis minuman menari dari China yang berhasil menarik perhatian masyarakat Indonesia dan menjadi brand yang ternama saat ini. Rasa yang lezat serta harga yang ramah di kantong menjadikan brand tersebut digemari oleh kalangan masyarakat.

Tidak sedikit juga pebisnis yang melirik Mixue dan ikut bekerjasama menjadi kemitraan Mixue bahkan saat ini kemitraan Mixue sudah mencapai ratusan di kota-kota besar di Indonesia. Nah, kira-kira apa sih yang bikin Mixue begitu berhasil dalam strategi marketingnya sehingga menghasilkan banyak cabang dan kemitraan dalam beberapa tahun terakhir ini?

Penentuan Produk dan Layanan yang Berkualitas Tinggi

Mixue mengedepankan kualitas dalam segala aspek produk dan layanan mereka. Mereka menjaga standar kualitas yang tinggi untuk memastikan kepuasan pelanggan. Melalui penelitian dan pengembangan yang intensif, Mixue terus berinovasi dan memperbarui produk mereka sesuai dengan kebutuhan dan tren pasar.

Pemasaran yang Tepat Sasaran

Strategi pemasaran Mixue sangat mengandalkan penargetan yang efektif. Dengan memahami secara mendalam profil konsumen mereka, Mixue mampu menentukan pesan yang relevan dan menarik bagi audiens target mereka.

Melalui penggunaan media sosial, iklan online, dan strategi pemasaran digital lainnya, Mixue berhasil mencapai calon pelanggan dengan tepat waktu dan tepat sasaran.

Kemitraan yang Kuat

Salah satu keunggulan Mixue adalah kemampuan mereka dalam membangun kemitraan yang kuat. Dengan menjalin kerjasama strategis dengan pemasok dan mitra lainnya, Mixue dapat mengamankan pasokan bahan baku berkualitas tinggi serta memperluas jangkauan distribusi mereka. Melalui kerjasama yang saling menguntungkan, Mixue dapat memberikan produk mereka kepada pelanggan dengan efisiensi tinggi.

Mengutamakan Kepuasan Pelanggan

Mixue sangat memperhatikan kepuasan pelanggan. Dengan memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan efisien, Mixue menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan mereka. Selain itu, mereka juga menyediakan berbagai program loyalitas dan penawaran khusus untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempertahankan basis pelanggan yang setia.

Analisis Data untuk Pengambilan Keputusan yang Tepat

Mixue memanfaatkan analisis data untuk memperoleh wawasan berharga dalam mengambil keputusan pemasaran. Mereka secara teratur menganalisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan tren pasar untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan konsumen dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

Jingle Marketing

Mixue menggunakan jingle yg lucu sebagai audio sensory marketing. Jingle biasanya diputar di setiap outlet mereka secara berulang-ulang untuk meningkatkan ingatan brand pada konsumennya. Jingle terbukti menjadi salah satu alat marketing yang dapat membantu sebuah brand dikenal dan diingat oleh masyarakat dari tahun ke tahun.

Pemilihan Lokasi yang Tepat

Mixue menggunakan metode “Trading Area” yaitu memanfaatkan daerah yang padat dengan memasarkan bisnisnya pada kota kecil maupun kota besar dan daerah pendidikan seperti sekolah dan universitas serta menyesuaikan dengan karakteristik customer di daerah tersebut.

Hal ini sukses membuat Mixue lebih mudah dikenal sebagai sebuah produk yang ditujukan untuk masyarakat golongan menengah kebawah.

Selalu Inovatif

Mixue terus berinovasi dengan menciptakan menu-menu dan promo baru agar dapat bersaing dan menarik perhatian serta minat pelanggan. Hasil riset yang dilakukan terhadap kompetitor akan dikreasikan dengan keunikan Mixue itu sendiri. Inovasi tersebut membuat Mixue perlahan-lahan tumbuh menjadi perusahaan besar dengan keuntungan bersih mencapai $800 juta.

Nahh, suksesnya Mixue adalah contoh nyata bagaimana kemitraan yang solid dan strategi pemasaran yang efektif dapat menghasilkan prestasi luar biasa. Dengan fokus pada kualitas produk, penargetan yang tepat, kemitraan yang kuat, pengalaman pelanggan yang unggul, dan analisis data yang cermat.