Bagi perusahaan dengan suatu brand, brand personality atau brand persona merupakan sesuatu yang menjadi pembeda antara kompetitor pesaing untuk membuat brand terlihat lebih unggul apabila brand tersebut memiliki persona atau ciri khas tertentu. Apabila brand kamu memiliki kepribadian yang konsisten dan jelas maka hal tersebut akan memudahkan audiens untuk dapat mengingat dan memperhatikan brand kamu.

Brand persona bukan hanya sebagai pembeda, namun juga mampu memperkuat brand story atau cerita brand. Lalu seberapa penting brand persona untuk brand kamu?

Membantu memperkuat citra merek

Brand persona yang kuat dan konsisten dapat membantu memperkuat citra merek dan meningkatkan kesadaran merek di pasar.

Membantu membedakan bisnis dari kompetitor

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, brand persona dapat membantu bisnis membedakan diri dari pesaing dan menjadi menonjol di pasar.

Membantu membangun hubungan yang baik dengan audiens

Memiliki brand persona yang autentik dan menarik dapat membantu bisnis untuk membangun hubungan yang baik dengan audiens untuk memberikan jangka waktu yang cukup panjang terkait hubungan dengan audiens dari brand tersebut.

Membantu dalam membangun strategi pemasaran yang efektif

Dengan memahami audiens mereka dengan lebih baik, bisnis dapat membangun strategi pemasaran yang lebih efektif dan mencapai hasil yang optimal.

Membantu dalam pengambilan keputusan pemasaran

Brand persona dapat membantu dalam pengambilan keputusan pemasaran dan membantu bisnis memahami audiens mereka dengan lebih baik.

Brand persona adalah representasi dari aspek-aspek kunci perusahaan yang dilihat oleh pelanggan setiap kali mereka berinteraksi dengan produk, konten media sosial, dan departemen hubungan pelanggan. Brand persona sangat penting bagi bisnis karena mereka membantu menciptakan citra perusahaan yang baik dan menarik bagi pelanggan. Dalam membangun brand persona, bisnis harus memahami audiens mereka dengan baik dan membangun persona yang autentik dan menarik bagi audiens mereka. Bisnis juga harus memastikan bahwa brand persona mereka konsisten di seluruh platform dan saluran pemasaran mereka.